שלח/י קורות חיים

 
 
 
 

תיאור התפקיד

קבוצת 888 הינה אחת מחברות הגיימינג המקוון הפופולריות בעולם. אנו מציעים הזדמנות להצטרף לצוות התמיכה שלנו.

 כ-Help Desk technician  בחברת 888 תהיי/ה אחראי/ת על:     
  • עבודה במערכת פתיחת קריאות
  • התקנה, קונפיגורציה, ואיתור תקלות לתוכנות מחשב ותוכנות מובייל מאובטחות
  • מתן סיוע והדרכה לעובדים בשימוש בתוכנות שונות
  • כתיבה/יצירה של תיעוד, דיאגרמות, והוראות מפורטות על-מנת לסייע לעובדים אחרים בניצול מירבי של הטכנולוגיות החדשות
  • התקנה, קונפיגורציה, והטמעה של עמדות עבודה עבור עובדים חדשים או עמדות תקולות.
  • בדיקת תוכנות המותקנות בעמדות העבודה
  • סיוע והדרכה לעובדים בכל הנוגע להתקנה ושימוש במכשירים חדשים או מיכשור חדרי הישיבות
  • איתור תקלות, ייעול תהליכים, וקונפיגורציה של שרת Proxy
  • איתור תקלות בחומרת המחשבים
  • התקנה ופתרון תקלות למדפסות

דרישות התפקיד

התפקיד הזה בשבילך רק אם יש לך:
  • לפחות שנתיים ניסיון בניהול Active Directory בארגון גדול
  • ידע בניהול תיבות דוא"ל בסביבת Exchange
  • ניסיון קודם בעבודה עם Skype (הן כספק שירות והן כמשתמש קצה)
  • ידע בחיבורי אינטרנט, פרוטוקול IP, נתבי Switches Home, חיבורי Wi-Fi, ותשתיות נוספות
  • ניסיון בעבודה בסביבת פיתוח
  • תודעת שירות גבוהה ותפקוד טוב בצוות
זה יהיה נהדר אם יש לך גם:
  • בוגר קורס טכנאים
  • קורס MCSE
  • קורסי IT נוספים
 
 

שלח/י קורות חיים

פניות מתאימות בלבד תעננה, סודיות מובטחת.